課程資訊
課程名稱
 長期照護服務管理實務
Practicum in Long-Term Care Service Management 
開課學期
 103-1 
授課對象
 公共衛生學院  健康服務與產業組  
授課教師
 陳雅美 
課號
 HPM7057 
課程識別碼
 848 M2330 
班次
  
學分
 2 
全/半年
 半年 
必/選修
 選修 
上課時間
 星期四5,6(12:20~14:10) 
上課地點
 公衛210 
備註
 與蘇 喜合開
限碩士班以上
總人數上限：15人
外系人數限制：5人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/1031HPM7057_LTCM 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

發展多樣化、跨領域整合的長期照護產業以因應急速增加的老年族群照護需求是已開發國家的普遍目標。本課程經由授課與討論來探討長期照護機構產業與社區產業管理的理論，進而邀請台灣長期照護機構產業共同來探討在現行長照服務體制下台灣的長照機構產業發展與管理並增加學生實務經驗。本課程期望透過國內不同類型的長期照護服務產業的介紹以及實務參訪，培養學生對國內長照產業發展現況與管理的能力，進而拓展學生對台灣長期照護產業發展的視野與經營管理的能力。課程分為兩大部分:
Part I:長期照護機構產業管理理論介紹
Part II: 國內長期照護機構產業與社區產業實務介紹

Many developed countries in the world share a common goal of developing diverse and integrated long-term care services to meet care demands for a rapidly increasing older population. The goal of this course is to introduce the topic of management of long-term care agencies. Students will be introduced to available management principles and knowledge in the field, as well as to management experiences of long-term care agencies in Taiwan. This course includes two parts:

Part I: Management principles for long-term care agencies
Part II: Management experiences of long-term care agencies in Taiwan
 

課程目標
 修習此課程後，學生能:
(1) 具備長期照護產業(Agency/Facility)管理的基本理念與相關法規
(2) 對國內不同之長期照護機構經營管理有基本之實務概念
These are the course objectives:
(1) To help students understand the management principles of long-term care agencies
(2) To increase students’ experience regarding management of long-term care agencies in Taiwan.
 
課程要求
 1. 課堂參與 (Class Participation)
2. 參訪心得報告 (Visit report)
3. 期中口頭報告 (Mid-term project report)
4. 期末口頭書面報告 (Final project report)
5. 個人銀髮產業介紹 （Industry for active aging) 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
  
指定閱讀
 1. 劉淑娟等編 (2011).長期照護 (第二版).台北:華杏出版社。ISBN：9789861942025

 
參考書目
 1. Effective Management in Long-Term Care Facilities (Singh 2nd Edition).
2. Evashwick, C. J. (2005). The Continuum of Long-Term Care (3rd Edition).
New York: Thompson Corporation.
3. Kane, R.A, R.L. Kane, and R.C. Ladd. (1998). The Heart of Long-Term
Care. New York: Oxford University Press.
4. WHO (2002). A long-term care futures tool-kit.
5. Ageing and long-term care (2011), Eurohealth,Vol:17(2-3).*
6. Measuring the quality of long-term care (2010), Eurohealth, Vol:16(2).*
7. A Good Life in Old Age? Monitoring and Improving Quality in Long-term
Care (2013), OECD.*
8. 我國長期照顧十年計畫—大溫暖社會福利套案之旗艦計畫 (核定本)
http://sowf.moi.gov.tw/newpage/tenyearsplan.htm

 
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 課堂參與 
15% 
  
2. 
 參訪心得 
5% 
 每組繳交1份ppt包含介紹與個人心得（包含每人心得） 
3. 
 翻譯作業(2) 
10% 
 Credit or no credit 
4. 
 期中報告 
20% 
 口頭報告完繳交 ppt 
5. 
 期末報告 
35% 
 期末口頭簡報 (20) 期末書面報告 (15)  
6. 
 個人銀髮產業介紹 
15% 
 口頭報告完繳交 ppt 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 2014/09/18  課程介紹 Course description 
第2週
 2014/09/25  APRU 
第3週
 2014/10/02  參訪補假 
第4週
 2014/10/09  長期照護需求介紹 The need of long-term care in Taiwan 
第5週
 2014/10/16  長期照護各類型產業簡介
Introduction of long-term care services 
第6週
 2014/10/23  安養機構/老人公寓之相關管理法規與管理實務 (林偉峰 執行長)
Management of retirement homes
 
第7週
 2014/10/30  長期照護管理架構介紹
Management of external environments in long-term care industry
 
第8週
 2014/11/06  長期照護管理架構介紹
Management of internal environments in long-term care industry。小作業:翻譯Artifacts of culture change(Singh, 2010)
(銀髮產業 個人小報告2-3人) 
第9週
 2014/11/13  期中報告(期末報告之構想討論)
Mid-term report 
第10週
 2014/11/20  護理之家之相關管理法規與管理實務 (雙連 蔡方文執行長/蘇喜老師)
Management of nursing homes
 
第11週
 2014/11/27  兩岸長照機構推廣經驗 (歷新醫院 張煥禎院長)　 
第12週
 2014/12/04  iHealth（王照允 iHealth 執行長） 
第13週
 2014/12/11  長期照護品質與管理
Effective Quality and Productivity Management
(銀髮產業 個人小報告6位)
小作業:翻譯 Quality of Life Measure(Singh, 2010) 
第14週
 2014/12/18  居家照護之相關管理法規與管理實務 Management of home health care agencies (中化 張處長) 
第15週
 2014/12/25  雙連安養機構參訪
 
第16週
 2015/01/01  元旦 
第17週
 2015/01/08  西湖日照參訪 
第18週
 2015/01/15  個人期末報告議題簡報與討論/繳交期末報告(團體報告) Final presentation /Turn in final paper